Informativa sulla Privacy

Introduzione e Titolare del Trattamento

colytheranis, con sede in Via Genova, 49, 25125 Brescia BS, Italia, si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane vigenti. Il trattamento dei dati viene effettuato in modo lecito, corretto e trasparente, garantendo la sicurezza e la riservatezza delle informazioni fornite.

Come piattaforma dedicata alla meditazione con musica, raccogliamo solo i dati strettamente necessari per fornire i nostri servizi e migliorare l'esperienza utente. I dati vengono trattati secondo principi di minimizzazione, limitazione delle finalità e accuratezza, nel pieno rispetto dei diritti dell'interessato.

Tipologie di Dati Raccolti

I dati personali vengono raccolti attraverso diverse modalità durante l'utilizzo della nostra piattaforma. La raccolta avviene sempre con il consenso dell'utente e per finalità specifiche e legittime.

• Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, data di nascita per la creazione dell'account utente
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e durata delle sessioni
• Preferenze di meditazione: tipologie di musica preferite, durata delle sessioni, progressi nel percorso personale
• Dati di contatto: informazioni fornite volontariamente tramite moduli di contatto o richieste di assistenza
• Cookie e tecnologie similari: dati tecnici per il funzionamento del sito e l'analisi delle performance

Non raccogliamo categorie particolari di dati personali come informazioni sulla salute, credenze religiose o dati biometrici, se non espressamente richiesto per specifiche funzionalità del servizio e previo consenso esplicito.

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato per diverse finalità, ciascuna con una specifica base giuridica conforme al GDPR. Ogni trattamento è proporzionato e limitato al raggiungimento delle finalità dichiarate.

• Erogazione dei servizi: fornitura dell'accesso alla piattaforma di meditazione, gestione dell'account utente e personalizzazione dell'esperienza (base giuridica: esecuzione del contratto)
• Comunicazioni di servizio: invio di notifiche tecniche, aggiornamenti sui servizi e comunicazioni amministrative (base giuridica: legittimo interesse)
• Miglioramento dei servizi: analisi delle preferenze degli utenti per ottimizzare contenuti e funzionalità (base giuridica: consenso)
• Marketing diretto: invio di newsletter e comunicazioni promozionali sui nostri servizi (base giuridica: consenso revocabile)
• Adempimenti legali: conservazione dei dati per obblighi fiscali e normativi (base giuridica: obbligo legale)

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. La revoca non comporta la cessazione immediata dei servizi per i quali il trattamento è necessario.

Modalità di Trattamento e Sicurezza

colytheranis adotta misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio. Il trattamento viene effettuato principalmente con strumenti elettronici e informatici, seguendo logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

• Crittografia dei dati: utilizzo di protocolli SSL/TLS per la trasmissione e cifratura dei dati sensibili in archivio
• Controllo degli accessi: sistemi di autenticazione multi-fattore e autorizzazioni specifiche per il personale autorizzato
• Backup e ridondanza: copie di sicurezza regolari e sistemi di ripristino per garantire la disponibilità dei dati
• Monitoraggio continuo: sistemi di rilevamento delle intrusioni e log di accesso per prevenire violazioni
• Formazione del personale: aggiornamento costante sulle procedure di sicurezza e privacy

In caso di violazione dei dati personali, colytheranis notificherà l'Autorità Garante entro 72 ore dalla scoperta e comunicherà agli interessati eventuali rischi elevati per i loro diritti e libertà, come previsto dalla normativa vigente a partire dal 2025.

Condivisione dei Dati e Terze Parti

colytheranis può condividere i dati personali solo nei casi strettamente necessari e sempre nel rispetto della normativa sulla privacy. Non vendiamo mai i dati degli utenti a terze parti per scopi commerciali.

• Fornitori di servizi: piattaforme di hosting, servizi di email marketing e analytics, tutti soggetti a rigorosi accordi di riservatezza
• Partner tecnologici: sviluppatori di applicazioni e servizi integrati nella piattaforma, con accesso limitato ai dati necessari
• Autorità competenti: condivisione solo su richiesta delle autorità giudiziarie o amministrative nei limiti previsti dalla legge
• Trasferimenti internazionali: eventuali trasferimenti verso paesi terzi solo con garanzie adeguate e decisioni di adeguatezza

Tutti i soggetti che trattano dati per conto di colytheranis sono designati come responsabili del trattamento mediante contratti specifici che garantiscono il rispetto delle misure di sicurezza e delle disposizioni normative. Effettuiamo verifiche periodiche sui nostri partner per assicurare il mantenimento degli standard di protezione.

I dati possono essere trasferiti verso paesi dell'Unione Europea o verso paesi terzi solo se dotati di un livello di protezione adeguato, attraverso clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti legalmente riconosciuti.

Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, gli utenti godono di specifici diritti riguardo ai propri dati personali. colytheranis si impegna a rispondere alle richieste entro un mese dalla ricezione, fornendo informazioni chiare sui procedimenti seguiti.

• Diritto di accesso: ottenere conferma del trattamento dei propri dati e ricevere copia delle informazioni trattate
• Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
• Diritto di cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati quando non più necessari o in caso di revoca del consenso
• Diritto di limitazione: chiedere la sospensione del trattamento in caso di contestazione sulla liceità o necessità
• Diritto di portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
• Diritto di opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi, incluso il marketing diretto

Per esercitare i propri diritti, è possibile contattare colytheranis tramite email all'indirizzo info@colytheranis.sbs o tramite comunicazione scritta all'indirizzo della sede legale. È necessario fornire documentazione che attesti l'identità del richiedente per garantire la sicurezza dei dati.

Conservazione dei Dati

colytheranis conserva i dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di proporzionalità e minimizzazione del trattamento.

• Dati dell'account: conservati per tutta la durata dell'iscrizione al servizio e fino a 2 anni dopo la cancellazione dell'account
• Dati di navigazione: log tecnici conservati per 12 mesi, dati analitici aggregati per 24 mesi
• Comunicazioni di marketing: fino alla revoca del consenso o per massimo 3 anni dall'ultima interazione
• Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto per adempimenti fiscali e contabili
• Reclami e controversie: fino alla definizione delle questioni legali o per i termini di prescrizione applicabili

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati definitivamente o resi anonimi in modo irreversibile. colytheranis effettua verifiche periodiche per garantire il rispetto dei termini di conservazione e procede automaticamente alla cancellazione dei dati scaduti.

In caso di cessazione dell'attività aziendale, colytheranis si impegna a comunicare agli utenti le modalità di trattamento dei dati con congruo anticipo, garantendo il rispetto dei diritti degli interessati e la possibilità di esercitare il diritto di portabilità.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito colytheranis.sbs utilizza cookie e tecnologie similari per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Gli utenti possono gestire le proprie preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il banner dedicato.

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito, inclusi cookie di sessione e di sicurezza (non richiedono consenso)
• Cookie analitici: per raccogliere statistiche aggregate sull'utilizzo del sito (Google Analytics con IP anonimizzato)
• Cookie di preferenze: per memorizzare le scelte dell'utente su impostazioni di meditazione e personalizzazione
• Cookie di marketing: per mostrare contenuti pertinenti e misurare l'efficacia delle campagne (solo previo consenso)

È possibile bloccare o eliminare i cookie modificando le impostazioni del proprio browser. Tuttavia, la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe compromettere il corretto funzionamento di determinate caratteristiche del sito. colytheranis rispetta le scelte degli utenti e non utilizza tecniche di fingerprinting o tracciamento nascosto.

Modifiche all'Informativa

colytheranis si riserva il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per adeguarla alle evoluzioni normative, tecnologiche o dei servizi offerti. Le modifiche significative verranno comunicate agli utenti con congruo anticipo.

La versione aggiornata dell'informativa sarà sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa sezione per rimanere informati su eventuali modifiche. In caso di modifiche sostanziali che richiedano un nuovo consenso, colytheranis provvederà a richiederlo espressamente agli utenti.

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i propri diritti, è possibile contattare colytheranis all'indirizzo email info@colytheranis.sbs o presso la sede legale in Via Genova, 49, 25125 Brescia BS, Italia. Il nostro team dedicato alla privacy risponderà tempestivamente a tutte le richieste.